Plugin Live Chat WordPress Gratis Terbaik

Plugin Live Chat WordPress Gratis Terbaik – Ketika berbicara seputar layanan pelanggan dan memberikan pengalaman yang luar biasa untuk pengguna anda dengan perusahaan anda, cara terbaik adalah dengan menyediakan live chat.

Karena ini adalah era internet dan teknologi, lebih banyak orang memilih untuk mencari bantuan secara cepat daripada cara kuno untuk menelepon anda. Apa pun pertanyaannya, Google dan situs web online anda adalah tempat pencarian yang dikunjungi oleh pengguna anda. Beberapa orang mungkin merasa lebih mudah dan bahkan nyaman untuk berinteraksi melalui live chat daripada berbicara dengan anda melalui sambungan telepon.

Tetapi dukungan online datang dalam berbagai bentuk dan mencakup semua forum, FAQ, dan bahkan dokumentasi produk. Namun, ini semua mungkin tampak merepotkan dan orang-orang biasanya mencoba mencari live chat dan situs media sosial untuk mendapatkan jawabannya. Dan jika situs bisnis anda belum memiliki pilihan, tunggu apa lagi? Menambahkan opsi Live Chat di situs WordPress anda tidak hanya bermanfaat bagi pengguna anda, tetapi juga berguna bagi pemilik situs web. Tapi mari kita bahas secara mendalam sehingga anda menyadari bagaimana elemen kecil ini dapat membuat perbedaan besar.

Plugin Lainnya : Plugin SEO WordPress Gratis Terbaik

Plugin Live Chat WordPress Gratis Terbaik

Kabar baiknya, jika anda ingin membuat live chat di situs WordPress anda, anda bisa menggunakan bantuan plugin. Ada banyak plugin live chat yang tersedia tapi ini adalah 5 plugin live chat WordPress gratis terbaik yang bisa anda gunakan.

1. Tawk.to

Plugin live chat pertama yang kami rekomendasikan adalah Tawk.to. Meskipun gratis, template ini dilengkapi dengan semua fitur yang memungkinkan pengguna untuk memantau dan mengelola permintaan pengunjung anda dengan lebih mudah. Karena sangat fleksibel dan dapat disesuaikan, plugin ini dapat disesuaikan agar sesuai dengan desain tema anda. Ada fitur penjadwal widget canggih yang dapat anda gunakan untuk menjadwalkan dan mengelola opsi Live Chat anda. Tidak hanya itu, plugin ini juga responsif, retina-ready, serta kompatibel dengan berbagai browser saat ini. Plugin ini mendukung jumlah agen live chat yang tidak terbatas dan obrolan langsung pada satu waktu sehingga seluruh tim dapat berdedikasi untuk live chat dengan mudah. Selain itu, plugin ini juga mendukung plugin terjemahan yang memastikan anda tidak memiliki masalah saat berkorespondensi dengan klien internasional anda juga.

Download Plugin

2. WP Live Chat Support

WP Live Chat Support merupakan plugin Live Chat WordPress gratis yang luar biasa yang ideal untuk bisnis dari semua skala. Meski ditargetkan untuk bisnis skala kecil, fitur yang mirip dengan fitur premium yang dimilikinya tentu patut dicoba. Dengan plugin ini, tampaknya ada lebih banyak kemungkinan daripada yang bisa Anda bayangkan. Plugin ini mencakup 6 kotak obrolan langsung yang telah ditentukan sebelumnya, tema widget yang dapat anda pilih. Selain itu, ada juga opsi untuk obrolan langsung simultan tanpa batas. Untuk pengalaman yang lebih nyaman, pesan offline dapat ditampilkan dan anda juga bisa mendapatkan akses ke riwayat obrolan langsung anda dalam beberapa klik. Poin plus utama lainnya adalah anda dapat menambahkan file gif, animasi, survei, dan bahkan polling dengan obrolan anda. Menjadikannya lebih efisien, anda juga dapat mengaktifkan pemberitahuan untuk pesan baru, mengelola opsi dukungan perangkat anda dan bahkan mengumpulkan email dan nama pengguna baru.

Download Plugin

3. Tidio Live Chat

Tidio Live Chat merupakan plugin live chat WordPress yang sepenuhnya responsif dan retina-ready yang bertujuan untuk menyediakan cara yang lebih mudah bagi pemilik situs web untuk berkomunikasi dengan penggunanya. Sangat mudah untuk disesuaikan, dan gratis, plugin ini patut untuk dicoba. Bahkan proses instalasi lebih mudah dari yang diharapkan. Skema warna, radius batas, dan bahkan pemosisian widget dapat dimodifikasi sesuai keinginan anda. Untuk perangkat yang lebih kecil seperti ponsel, tablet, dan perangkat desktop, anda juga dapat menggunakan aplikasi khusus. Widget ini juga mendukung 183 bahasa yang memudahkan anda berkomunikasi dengan pengguna internasional. Pesan offline juga dapat disimpan dan anda dapat mengaktifkan pemberitahuan untuk diterima pengguna anda.

Download Plugin

4. JivoChat Live Chat

JivoChat Live Chat merupakan pilihan luar biasa lainnya jika anda mencari plugin Live Chat untuk WordPress yang efektif. Plugin ini cukup kuat, serbaguna dan salah satu plugin paling populer di antara yang lain. Tersedia fitur opsi Live Chat real time yang memungkinkan pengguna untuk terhubung dalam hitungan menit. Selain itu, anda juga dapat menghubungi pengguna dan bahkan menghubungkan tautan sosial anda untuk hasil yang efektif. Terlebih lagi, plugin ini juga memungkinkan opsi untuk melacak pengunjung anda dan memulai obrolan dengan mereka berdasarkan kondisi. Fitur unik lain dari plugin ini adalah anda juga dapat melihat pesan yang diketik pengguna anda sebelum mereka menekan tombol kirim. Selain itu, p;ugin ini ringan dan memuat cepat.

Download Plugin

Kesimpulan

Itu tadi 4 plugin live chat wordpress gratis terbaik yang bisa anda gunakan. Dengan menggunakan Live Chat, pengunjung akan bisa berinteraksi dengan anda untuk menemukan apa yang mereka butuhkan dengan cepat alih-alih mengirimi anda email atau menghubungi anda melalui panggilan telepon.